Nakupovanie v našom internetovom obchode je rýchle a pohodlné, pričom objednávanie zvládne naozaj každý.
Registrácia pre nákup v našom internetovom obchode nie je nutná, v prípade registrácie však získate zákaznícke výhody, ako napr. možnosť sledovať stav vybavenia objednávok, možnosť prezerania objednávok uskutočnených v minulosti, pri novej objednávke už nemusíte vypĺňať údaje v objednávkovom formulári...
V ľavom menu sa nachádzajú hlavné kategórie - oblasti ponúkaného tovaru. Stačí kliknúť na skupinu, alebo podskupinu, ktorá vás zaujíma a zobrazí sa konkrétna ponuka tovarov s náhľadom a cenou.
Pre ešte rýchlejšie vyhľadanie vhodného produktu môžete využiť vyhľadávanie prostredníctvom hľadaných slov, ktoré nájdete so symbolom lupy nad kategóriami e-shopu, prípadne „Hľadanie podľa parametrov“, ktoré sa nachádza vždy nad ponukou produktov.
Na zobrazenie podrobných informácií o tovare sa presuniete kliknutím na názov produktu alebo obrázok, následne systém automaticky otvorí záložku s podrobnými informáciami k zvolenému produktu. Na spodnej časti stránky vidíte dostupné ďalšie varianty zvoleného produktu (napríklad ten istý tovar v inom rozmere...) a pátranie po vhodných doplnkoch alebo alternatívach vám skráti otvorenie záložky „Súvisiaci tovar“.
Objednanie tovaru je jednoduché a prehľadné.
- Kliknutím na ikonku „kúpiť“, ktorá je pod cenou produktu, tovar vložíte priamo do nákupného košíka - objednávky.
- Následne sa vám zobrazí sekcia nákupný košík, z ktorej sa môžete cez príslušnú ikonu vrátiť na posledne zobrazenú kategóriu produktov. Ďalej môžete meniť zvolený počet kusov (prepíšte počet kusov a kliknite na ikonku prepočítať), alebo môžete jednotlivé položky úplne odstrániť. Zároveň vidíte ceny jednotlivých položiek, ako aj celkovú cenu nákupu. V nákupnom košíku si zvolíte spôsob doručenia (kuriér alebo pošta). Pri spôsobe doručenia kuriérom vám bude tovar doručený najbližší pracovný deň po vyexpedovaní tovaru našou spoločnosťou. Pri spôsobe doručenia prostredníctvom pošty je doba prepravy 2-3 pracovné dni. Zvolíte si spôsob platby za tovar - dobierkou pri prebraní tovaru alebo prevodom na účet. Dobierkou bude tovar expedovaný okamžite po spracovaní objednávky a kontrole skladových zásob (od 0 do 3 dní od prijatia objednávky). Pri úhrade prevodom na účet bude tovar expedovaný po pripísaní platby na bankový účet našej spoločnosti, prípadne po obdržaní potvrdenia o uskutočnenej platbe. Potrebné údaje k bezhotovostnej platbe vám budú zaslané na email spolu s faktúrou k objednanému tovaru po spracovaní objednávky a kontrole skladových zásob (0 až 3 dni od prijatia objednávky). Obidva ponúkané spôsoby platby sú bezplatné, čiže platíte len za tovar a zvolený druh prepravy, ale za dobierku ani prevod na účet neplatíte žiadne poplatky. Po skompletizovaní nákupu, spôsobu doručenia a platby môžete tovar objednať kliknutím na ikonku „objednať“.
- V zobrazenom formulári vyplňte dodacie údaje, príp. fakturačné údaje, ak sú iné ako dodacie, následne stlačte tlačidlo „pokračovať“.
- Zobrazí sa vám súhrn objednávky s vybraným typom prepravy a platby. Ak sú údaje správne, objednávku môžte odoslať kliknutím na tlačidlo „odoslať objednávku“. V prípade, že v údajoch nájdete chybu môžete sa vrátiť späť a opraviť ich kliknutím na tlačidlo „späť na košík“.
- Odoslaním objednávky bol váš nákup úspešne ukončený. Náš obchodný systém vás bude priebežne e-mailom informovať pri každom zmene stavu objednávky (zaevidovanie do obch. systému, spracovanie a kontrola skladových zásob, expedovanie tovaru).
Ďalšie informácie (spôsoby platby, dodacie lehoty a cena poštovného, vrátenie tovaru, reklamácie a pod...) nájdete v sekcii OBCHODNÉ PODMIENKY a v príslušných podskupinách.
Pri problémoch či nejasnostiach nás prosím kontaktujte e-mailom na adrese info@sviatocne-ozdoby.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 223 832.
Prajeme príjemné nakupovanie.
Sviatočné ozdoby.sk